يُعرَّف النزاع بأنه اختلاف في الرأي فيما يتعلق بالأفكار أو الرغبات أو الرغبات. يمكن أن ينشأ الصراع بين الأزواج وأقران العمل والحكومات السياسية. يمكن أن يساعدك فهم الأنواع الأساسية من النزاعات التي قد تحدث في بيئتك اليومية على تجنب الاختلافات أو معرفة أفضل طريقة للتعامل معها.
العلاقات
غالباً ما يكون النزاع مع الأصدقاء أو أفراد العائلة سبباً في سوء الاتصال ، أو الخلافات على السلوك أو العواطف السلبية ، وفقاً لجيم ميلاميد ، مؤسس مركز وساطة أوريغون والرئيس السابق للجنة حل النزاعات في أوريغون. قبول ، وفقا لميلاميد ، ليست هي نفس الموافقة على مثل هذه النزاعات ، لكنها قد تساعد في منعهم من أن يصبحوا مدمرين ومدمرين.
الإهتمامات
توصف تضاربات المصالح بأنها خلاف أو نوع منافسة حيث يتم تجاهل احتياجات أحدها على حاجات الطرف الآخر. يمكن تعريف مثل هذا التضارب في المصالح ، وفقا لميلاميد ، تلك التي تنطوي على الاحتياجات النفسية على الموارد مثل الوقت أو المال أو تلك التي توجد خلافات حول الطريقة التي يتم بها معالجة المشاكل.
القيم
غالبا ما ينظر إلى الصراعات في القيم بين الأفراد الذين نشأوا في خلفيات ثقافية أو دينية مختلفة ممن لديهم آراء مختلفة عن الصواب والخطأ ، يقترح ميلاميد. غالبًا ما تنشأ النزاعات عندما يحاول شخص ما فرض مجموعة قيمه على الآخر.
قيادة
تختلف الأساليب القيادية والإدارية بين الأفراد ، مما قد يتسبب في نزاع في بيئة العمل. هناك العديد من العوامل التي تحدد أساليب القيادة وقد تشمل الشخصية والتوقعات وما إذا كان هذا الزعيم يشجع ردود الفعل والآراء للآخرين أو أنه أكثر استبدادًا أو توجيهًا في الأسلوب ، وفقًا لما ورد في موقع Leadership-and-Motivation-Training.com.
الشخصية
قد تؤدي الشخصيات المتضاربة إلى نشوب صراعات في المدرسة والبيت والعمل ، وفقاً لـ Leadership-and-Motivation-Training.com. يلعب الإدراك والعواطف دورًا كبيرًا في ما إذا كنت تحب أو لا تحب شخصية شخص ما. إذا كنت تعتقد أن رئيسك غير مهذب ومتهور ، فأنت أقل رغبة في أن تكون جزءًا من فريقه ، الأمر الذي يؤدي غالبًا إلى تضارب المصالح والقيادة.
قلم المدقة
قد تؤدي طريقة الشخص في إنجاز المهام أو الأهداف إلى حدوث تضارب في أي سيناريو ، وفقًا لـ Leadership-and-Motivation-Training.com. يمكنك أن تكون مسترخيًا ، في حين أن شريكك حريص على القيام بشيء ما ، مما قد يخلق الصراع. أو ، قد يكون عضو فريق العمل لديك موجهًا للمهام ، بينما تكون أكثر إبداعًا.
أخلاق
يمكن تعريف الصراع الأخلاقي على أنه عوامل خارجية تؤثر على قرار ، وهو أمر غالبا ما يُشاهد في صناعة الرعاية الصحية ، وفقا ل Entrepreneur.com. على سبيل المثال ، يعتبر انتهاك السرية غير أخلاقي في المجال الطبي. قد تشعر الممرضة التي تعرف شيئًا خاصًا عن مريض مريض بصراع أخلاقي حول الكشف عن تلك المعرفة لشخص آخر ، حتى عندما يتم استخدام تلك المعلومات لمساعدة أو إنقاذ هذا المريض.
