سواء كنت ترغب في إدارة مشروع تجاري ناجح أو الحفاظ على علاقات وثيقة مع الأصدقاء والعائلة ومصالح الحب ، يعد التواصل الفعال أحد العناصر الهامة التي يجب مراعاتها. تتضمن الاتصالات الفعالة أكثر من مجرد التحدث ، فهي تتضمن الاستماع الفعال أيضًا. ومع ذلك ، يمكن للمشاعر السلبية القوية تتداخل مع واحد أو كل من هذه الجوانب من التواصل. هذا يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم ، ويؤذي المشاعر وحتى العلاقات المقطوعة. تعرّف على حواجز الطرق العاطفية الشائعة للاتصال ، حتى يمكنك العثور على طرق لمسح ذهنك قبل إشراك الآخرين.
الغضب يعيق الاتصالات
سواء كنت تثير جدلاً ساخناً أو غضباً عن الشخص الذي تتحدث معه أو يوم سيء كنت على حافة مع الجميع من حولك ، فإن الغضب يمكن أن يتسبب في انتقادك وقول أشياء لا تقصدها. يمكن أن يؤثر الغضب أيضًا على طريقة تعامل الدماغ مع المعلومات المعطاة لك. على سبيل المثال ، يجد الناس الغاضبون صعوبة في معالجة البيانات المنطقية ، مما يحد من قدرتهم على قبول التفسيرات والحلول التي يقدمها الآخرون ، كما يقول جون شيفر ، وهو محلل سلوكي سابق لدى مكتب التحقيقات الفيدرالي ، في مقالته في علم النفس اليوم ، "السيطرة على الأشخاص الغاضبين". مع وضع ذلك في الاعتبار ، قم بإزالة نفسك من الاتصال حتى تشعر أنه يمكنك جمع أفكارك ، والتفكير بشكل واضح ومنع التعليقات التي يحتمل أن تكون مؤذية وغير ضرورية.
كبرياء تتداخل مع الاستماع
الفخر - أو الحاجة إلى أن تكون على حق في كل وقت - لن يزعج الآخرين فقط ، بل يمكن أن يوقف التواصل الفعال. على سبيل المثال ، قد تركز فقط على وجهة نظرك ، أو قد تتوصل إلى طرق لإسقاط أشخاص آخرين قبل أن تستمع إلى نقاطهم. إن الدافع للفوز بكل حجة أو الحصول على الكلمة الأخيرة التي غالباً ما تفرز من التعويض المفرط ، أو محاولة تغطية عدم الشعور العاطفي بشعور من التفوق ، تشير إلى إريكا كرول ، وهي طبيبة مرخصة في مجال الصحة العقلية ، في مقالها PsychCentral ، "الزواج التواصل: ثلاثة أخطاء شائعة وكيفية اصلاحها ". قد يجد أشخاص آخرون سهولة في التواصل معهم عندما تقبل العيوب من وقت لآخر ، كما يقول كرول.
الاكتئاب يثبطك
الاكتئاب ، سواء أكان سريريا أم قصير المدى ، يمكن أن يجعل الشخص يعزل نفسه ويمنع الاتصال ، تماما. يمكن أن يؤدي الاكتئاب أيضًا إلى الشعور بالبرد تجاه الأحباء ، أو الملاحظات المهيجة والساخرة ، كما يقترح مركز الاستشارات والعافية في جامعة فلوريدا في مقال بعنوان "كيفية التعامل مع الكساد". ومع ذلك ، فإن أولئك الذين يعانون من الاكتئاب هم في الغالب هم الأكثر احتياجًا للدعم الاجتماعي. في حين أن الحزن قصير المدى سيمر في النهاية - وربما بشكل أسرع إذا فتحت نفسك للتواصل - قد يتطلب الاكتئاب الإكلينيكي مساعدة من خبير في الصحة العقلية.
القلق يلهي لك
القلق له تأثير سلبي على جزء من دماغك الذي يدير مهارات الإبداع والتواصل ، يشرح قسم الطب النفسي في جامعة ميتشيغان في "القلق". على سبيل المثال ، قد تؤدي مخاوفك المستمرة إلى إعاقة قدرتك على التركيز على المعلومات التي تقدمها أو تستلمها. قد تدفع الانفعال والتهيج الآخرين إلى الابتعاد عنك ، مما يقلل من فرص التواصل الفعال أو الطويل. في حين يجب على أخصائي الصحة العقلية أن يعالج اضطرابات القلق مثل اضطراب الإجهاد اللاحق للصدمة أو الرهاب - فالقلق النموذجي ، مثل القلق الذي تشعر به قبل إلقاء الخطاب - يمكن إدارته من خلال تمارين الاسترخاء.
