نظرة عامة
الاتصال العلاجي هو وسيلة للتفاعل الذي يركز على الصحة النفسية والعاطفية واحتياجات المريض. هذا الأسلوب المتعمد للتفاعل اللفظي هو طريقة لحل النزاعات العاطفية التي تؤثر على المرضى الذين يعانون من اضطرابات في الصحة العقلية. يستخدم المهنيون الصحيون هذه العملية للتأكيد على التفاعلات الصريحة غير العشوائية التي تسمح للأفراد بالشعور بالأمان أثناء مشاركتهم لمشاعرهم. يمكن أن يكون التواصل الرحيم مفيدًا في عملية الشفاء.
يشجع التفاعل الإيجابي
إن تشجيع المريض على التعبير عن نفسه يتيح لك فكرة أكثر وضوحًا عن الميول الانفعالية للعميل ويساعد في تحديد نهج العلاج الأكثر فائدة. من خلال التعبير عن التعاطف والاحترام والموقف غير التقديري ، يمكنك تعزيز الجانب الإيجابي للتعبير عن الذات وإلهام علاقة الثقة المتبادلة. يناقش أوغو أوتشي ، المستشار المهني المتخصص في علاج المراهقين المضطربين ، قوة التعاطف في العلاج في "علم النفس اليوم". ويقول إن إظهار التعاطف تجاه العملاء يشجع الاهتمام والاهتمام الحقيقيين برفاهية الآخرين ويعلم العملاء كيفية التفاعل مع أقرانهم بطريقة بناءة.
يدعم المساءلة الشخصية
من خلال تعليم وتزويد المريض بالأدوات التي يحتاجها للاعتراف بالتحديات التي يواجهها وتحسين مواقف الحياة ، يمكنك تمكين العميل ليصبح أكثر إدراكًا لسلوكه وتصحيح نفسه بنفسه. يؤكد الطبيب النفساني ريتشارد أ. سنجر ، في مقال بعنوان "النمو الذاتي" ، أنه في العملية العلاجية ، تحتاج إلى تشجيع النمو في المجالات التي يرغب العميل في تحسينها بدلاً من إجباره في أي اتجاه محدد. إذا كنت تلتزم بجدول الأعمال الخاص بك وترفض التعاون مع المريض ، يمكنك تحريض المقاومة في العميل وعرقلة العملية العلاجية. وبالعكس ، عندما تستخدم النهج الشخصي للاتصال العلاجي ، فإنك تزيد من احتمال استجابة العميل بكفاءة في تعلم كيفية التعامل مع اضطرابه ، وتنظيم مزاجه ، وتطوير ثقته بنفسه وتحسين العلاقات.
يعزز الانفتاح
عندما تكون خطوط الاتصال مفتوحة ، من المرجح أن يطلب المرضى المساعدة وأكثر عرضة للكشف عن الأعراض أو الصعوبات المستمرة التي قد يواجهونها. يتيح لك الجمع المخلص للعميل لكيفية مساعدة العلاج أو إضعافها فرصة لمعالجة المشكلات الإشكالية على الفور وإعادة تقييم خيارات العلاج. في تعاونه مع دراسة حول فوائد العلاج لمرضى الانتحار ، يوافق عالم النفس جون س. ويستفيلد على أن التعاطف في العلاج يشجع العميل على تطوير وتعزيز الأدوات العلاجية المفيدة - الصدق ، التواصل المفتوح والثقة بالنفس. يسمح استخدام التفاعل العلاجي للمريض أن يتعلم كيفية الوصول إلى قراراته واستنتاجاته مع إعادة تأكيد ثقته في قدرته على اتخاذ قرارات مهمة.
