عندما يكون الشخص الذي تحبّه متورطًا في سلوك تدميري ذاتي أو مؤذٍ أو غير مقبول ، فقد تكون المواجهة ضرورية لإيصال مشاعرك حول السلوك ونزع فتيله قبل أن يصبح أسوأ. لسوء الحظ ، يمكن أن تحدّد المواجهة أصدقاءك وأفراد عائلتك وحتى زملائك في العمل في الدفاع ، وتسبب عدم الاتفاق وخسارة النقطة التي تأمل في التواصل معها. قد يتيح لك إجراء مواجهة مدروسة وهادئة بل وحتى إيجابية التحدث بسلامك دون التسبب في رد فعل عنيف.
"أنا" عبارات
تقنية فعالة للمواجهة السلمية تستخدم عبارات "أنا" للحديث عن الوضع. هذا يساعدك على تجنب إلقاء اللوم على الشخص المخالف وجعلها تذهب فوراً في موقف دفاعي. بدلاً من قول "أنت لم تفعل ما قلت لك أن تفعله ، وجعلتني منزعجًا" ، حاول "أشعر بالإحباط عندما لا يتم تلقي توجيهاتي بشكل جيد". يساعدك استخدام العبارات عن نفسك على بدء المواجهة عن طريق تحمل بعض المسؤولية حتى تتمكن من نقل المشكلة بشكل أفضل.
المواجهة السلوكية
من المهم أن تتذكر أنه عند مواجهة شخص ما ، لا يجب أن تواجهه وتتهمه بشخصية سيئة ، فقط السلوك السيئ ، تلاحظ جامعة ويسكنسن العليا. يمكن تغيير السلوك بسهولة ، واستعادة الأداء الضعيف أو عدم الاهتمام هو أفضل بكثير من تلقي السؤال عن شخص كامل للشخص موضع تساؤل. إن اصطياد شخص ما في كذب ومواجهة له أقل هجوماً من أن يدعوه كاذب.
تكرار
سيحاول شخص ذكي التخلص من مسار المواجهة عندما تعمل في التحدث إليها. قد يساعدك تكرار الطلب عدة مرات في البقاء على المسار الصحيح وعدم التغلب على الحجج الأخرى التي يقدمها الشخص الآخر. اختر رسالتك الأساسية بعناية ، وكررها عدة مرات خلال المواجهة ، حتى تتمكن من نقل رسالتك بوضوح ولا تنسى ما كانت تدور حوله المواجهة الأصلية.
اتفاقية
عادة ما تضع المواجهة شخصا ما على "المقعد الساخن" ، مما يجعله يدافع عن نفسه ويشعر بالأذى والغضب والهجوم. يمكن أن يساعدك أخذ الوقت الكافي للاتفاق مع الشخص الذي تواجهه في استرخائه وإبعاده عن موقف دفاعي من أجل تواصل أكثر إنتاجية. قول أشياء مثل ، "أفهم لماذا أنت منزعج" ، أو ، "لديك الحق في أن تغضب ،" يعطي التحقق من صحة الشخص الآخر ، وفقا ل PeaceHealth.org.
منطق
لا يجب أن تكون المواجهة متعلقة بالإشارة إلى السلوك السيئ من أجل إيقافها. كما يجب أن تتضمن حلولًا منطقية وحكيمة تساعد صديقك أو أحد أفراد عائلتك أو زميلك في إصلاح السلوك الذي يسبب المواجهة. فكر في الحلول الممكنة قبل الاقتراب من الطرف المخالف حتى تتمكن من تقديم اقتراحات بدلاً من التعليقات النقدية فقط حول الأداء أو السلوك.
