لقد عمل الجميع تقريبًا في فرق في مرحلة ما من حياتهم. ضمن هذه الفرق ، يعتبر التواصل أمرًا أساسيًا بين جميع الأعضاء بغض النظر عن الدور الذي يلعبه كل شخص. سواء كان ذلك بين اثنين من زملائه في الفريق الرياضي أو مديرين في مكتب الشركة ، فإن التواصل أمر حيوي لتحقيق النجاح.
التواصل الفعال
يجب على الزملاء تطوير الثقة ، لأنها ليست تلقائية. وبناءً على ذلك ، يجب على الأعضاء التواصل بشكل أكثر انفتاحًا مما يفعلون عادة في الحياة اليومية. يجب أن يكون هناك صدق على جميع أطراف الفريق ، لأن حجب الحقيقة قد يضر بسلامة الفريق. يجب على أعضاء الفريق دائمًا مشاركة المعلومات والمشاعر بين بعضهم البعض. هذا يسمح للثقة الكاملة بين أعضاء الفريق.
أهمية الاتصال
وجدت الأبحاث أن ثلاثة أشخاص أو أكثر يعملون معاً في مشروع أكثر فاعلية من شخص واحد يقضي كل وقته في فعل نفس الشيء. ومع ذلك ، من دون الاتصال ، يمكن لأعضاء فريق ثلاثة زائد أن تكون عديمة الفائدة كما لو أن المشروع لم يمس.
فوائد الاتصال
الفرق التي تقوم بإيصال المشاريع كاملة بشكل أسرع وأكثر كفاءة من الوقت. هم أيضا أكثر دقة في عملهم من الآخرين. يسمح التواصل الفعال أيضًا لأعضاء الفريق بفهم أدوارهم وأدوار أي شخص آخر في الفريق. كما أنه يوفر مساحة للتفاهم بين أعضاء الفريق لما يتعين القيام به.
عواقب عدم التواصل
فالأفرقة التي تفشل في التواصل بشكل فعال تؤدي إلى إضاعة الوقت والطاقة في القيام بعمل مزدحم وغير ذلك من الأعمال غير المطلوبة بسبب عدم فهم ما يجب القيام به. هؤلاء أعضاء الفريق أيضا يسيئون فهم بعضهم البعض وشخصياتهم. هذا غالبا ما يؤدي إلى الصراع داخل المجموعة وغياب الثقة بين أعضاء المجموعة. إن أعضاء الفريق في المجموعات التي تفشل في التواصل بشكل فعال ينتهي بهم الأمر إلى عدم فهم ما يجعل أنفسهم أكثر كفاءة ، لأنهم يفشلون في الحصول على تعليقات من أي شخص آخر في المجموعة ، وليس هناك أي شخص آخر يمكنهم مقارنة عملهم معه.
وصفة للاتصال الناجح
تظهر الأبحاث أن التواصل الجيد ، الممزوج بالدعم التنظيمي القوي ، والكفاءة بين قادة المجموعة وأهداف المجموعة الواضحة يمكن أن يؤدي إلى أعلى مستوى من النجاح في الفرق. من بين تلك العوامل ، أظهر التواصل الجيد أنه الأهم للنجاح.
