نظرة عامة
تساعد تقييمات الموظفين موظفيك على تحديد ما إذا كانوا يحققون فرقًا إيجابيًا نحو الوصول إلى أهداف الشركة وإظهار قيم الشركة والتعرف على مساهماتهم. ومع ذلك ، فإن معظم المديرين يفشلون في رؤية أهمية التغذية المرتدة المستمرة وتطوير الموظفين ، كما يكتب بول فالكوني في "2600 عبارات لمراجعات الأداء الفعالة". تقدم فالكون وجمعية الإدارة الأمريكية ثروة من النصائح لمساعدتك على تعلم ما تقوله لأعضاء فريقك خلال اجتماع لمناقشة أدائهم.
تشمل تقييم الموظفين
يدرك أفضل مدراء الناس أنه من خلال نقل المسؤولية عن تقييمات الأداء إلى الموظفين ، فإنهم يخرجون أنفسهم من دور صانع القرار من جانب واحد إلى مدرب مهني ، كما تقول فالكون. قبل الاجتماع ، كان يجب على الموظف كتابة تقييم ذاتي ، كما تقول AMA. تساعد عملية التقييم المشتركة على التخلص من الدفاع وبدء الاجتماع بشكل إيجابي. كما أنه ينشئ محادثة ثنائية الاتجاه حيث يمكن للطرفين مشاركة الملاحظات ، وجهات النظر والتعليقات حول الأداء الوظيفي ، وتنصح AMA.
ناقش طرق للتحسين
يجب على المديرين عدم إجراء افتراضات سلبية عندما لا يلبي أداء الموظف التوقعات. يمكن أن تساعدك المحادثات أثناء مراجعة الأداء في معرفة أسباب فشل الموظف في تحقيق أهداف مكان العمل. قد ينتج ضعف الأداء عن افتقار مشرفه المباشر إلى التدريب. حتى في الوقت الذي يجب على الموظفين تحفيز أنفسهم ، يجب على المديرين خلق بيئة عمل حيث يمكن للعمال تحقيق النجاح في أداء واجباتهم.
الحديث عن الخطوات القادمة
يجب أن يعرض الجزء الأخير من التقييم مناقشة حول الخطوات التالية للموظف. هذا يبني خطة لنمو الموظف والتعلم ، والذي يدمجها في الشركة ويخلق الولاء. يجب أن تركز نهاية التقييم على الخطوات التي يجب على الموظف اتخاذها بعد ذلك وكيف ستدعم الشركة نموها.
