إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح في العمل ، فعليك أن تتعلم كيف تتعاون مع زملائك في العمل أو تحتمله على الأقل. من أجل إقامة علاقات سلسة مع زملائك العاملين ، قم بتنظيف بعض تقنيات الاتصال الأساسية. سيساعدك استخدام التواصل الفعال مع زملاء العمل على فهم بعضكما البعض بشكل أفضل ، وإتمام الأمور بشكل أسرع وترك العمل يشعر بالرضا - أو على الأقل عاقل.
الميزات
ووفقًا لمركز هولدن للقيادة في جامعة أوريغون ، يجب أن تشجع أماكن العمل على بيئة موثوقة ومفتوحة حيث يمكن للموظفين توصيل أفكارهم ومشاكلهم مع المديرين ، ويكون المديرون مستعدين للإصغاء إلى الآن ولا يخافون من الصراع. يمكن أن يكون للاتصال الفعال في مكان العمل ديناميكيات مختلفة اعتمادًا على حالة الموظفين الذين يقومون بالتواصل ، ولكن هناك إرشادات عامة تنطبق على الجميع ، بما في ذلك الاحترام والاستماع والحفاظ على الاتصال البصري وتوصيل احتياجاتك بشكل ثابت.
الدلالة
يعد التواصل الفعال في العمل أمرًا أساسيًا لتمكين المؤسسات من العمل بكفاءة وتحقيق أهدافها ، سواء النقدية أو غير ذلك. لقد عمل معظمنا في مكان كان به تواصل رهيب ورأينا الفوضى الناجمة عن ذلك. فكر في الاتصال مثل الشحم الذي يحافظ على تشغيل جميع العجلات في العمل. من دون التواصل ، لن يعرف الموظفون ما هو متوقع منهم ، فإن المديرين سيكونون محبطين من نتائجهم ولن يتمكن أحد من ذلك.
أنواع
هناك أنواع مختلفة من العلاقات في مكان العمل ، ويساعد على ضبط نمط الاتصال لديك على موقف الشخص الذي تتحدث معه والحالة المحددة. قد يكون الحديث عن لعبة رياضية الليلة الماضية وسيلة مثالية للتعرف على نظرائك بشكل أفضل خلال فترة استراحة حياتك ، على سبيل المثال ، ولكن خلال اجتماع مراجعة الموظف مع رئيسك في العمل ، قد لا تكون فكرة جيدة. ضع في اعتبارك أن التوكيد مهم عند التواصل مع الجميع حتى يتم احترام حقوقك وحقوقهم.
الاعتبارات
عند التواصل مع زملائك في العمل ، فإنه يساعد على فهم التنوع ووعيه. كن حساسًا للخلفيات الثقافية المختلفة والتوجهات الجنسية وحالات الزواج والفئات العمرية. تجنب أي نكات أو ملاحظات تعمم أو تنميط أي مجموعة من الأشخاص ، وتجنب استخدام الألقاب المستندة إلى تحديد مجموعة شخص ما. كما يمكنك أن تتسامح مع أنواع الشخصيات المختلفة وحاول أن ترى نقاط القوة الفريدة التي يجلبها كل شخص إلى الطاولة أثناء العمل.
المفاهيم الخاطئة
وفقا لموقع CareerBuilder.com ، وهو موقع للموارد الوظيفية الوطني ، عندما يتعلق الأمر بالعلاقات والتواصل في العمل ، لا يناسب حجم واحد كل شيء. قد يستمتع بعض الناس بتكوين الصداقات التي تنتقل إلى وقتهم بعيداً عن العمل ، في حين يحب الآخرون الاحتفاظ بمسافة مهنية في العمل والامتناع عن التنشئة الاجتماعية الخطيرة. افعل ما تشعر به حقًا وتذكر أنه من الأفضل أن تخطئ إلى جانب الحذر والمنطق. على الرغم من أنه قد يكون رائعا أن يكون أفضل الأصدقاء مع أحد زملاء العمل في يوم واحد ، إذا نشأ نزاع شخصي في صداقتك ، يمكن أن يصبح العمل تعذيبا.
