عندما يكون لديك خطة اشتراك في وكالة تقارير الائتمان Equifax ، فإنك تحصل على وصول غير محدود إلى تقرير الائتمان الخاص بك ونقاط الائتمان. سوف تتلقى أيضا تنبيهات الاحتيال من الشركة إذا بدأ نشاط مريب يظهر في تقرير الائتمان الخاصة بك. تقدم Equifax عادةً معدل تمهيدي منخفض لاستخدام خدمات مراقبة الائتمان الخاصة بها. في حالة الإلغاء قبل نهاية الفترة التجريبية ، لن تتم محاسبتك على الرسم الشهري العادي.
الخطوة 1
استدعاء خط خدمة العملاء Equifax. يمكنك الوصول إلى الشركة على الرقم المجاني 866-640-2273 وتحديد موجه إدارة الحساب. إذا ضاعت في شجرة الهاتف ، فاضغط على "0" للوصول إلى ممثل مباشرةً.
الخطوة 2
أعط اسمك الكامل ورقم عضويتك إذا كنت في متناول يدك. لأغراض أمنية ، قد يسألون عن اسم والدتك الأم أو سؤال أمان آخر تطلب منك الإجابة أثناء إعداد الحساب.
الخطوه 3
دع الممثل يعرف أنك ترغب في إلغاء خدمة Equifax الخاصة بك. قد يقدم لك مدير الحساب صفقة خاصة للبقاء مع الشركة. إذا بقيت رافضًا لهذه الصفقة ، فاطلب رسالة تأكيد إلكترونية بأن حسابك قد تم إلغاؤه. احتفظ بسجل لاسم الممثل في حالة فشله في إلغاء الحساب. إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة من الاتصال ، فاتصل بـ Equifax مرة أخرى لإعادة فحص حالة حسابك.
نصائح
- لا يمكنك إلغاء عضويتك عبر الإنترنت. يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء والتحدث مباشرة إلى ممثل. للوصول إلى تقارير الائتمان الخاصة بك مجانًا على مدار العام ، اطلب نسخة من وكالة تقارير ائتمان واحدة كل أربعة أشهر. نظرًا لوجود ثلاث وكالات ، Experian و Equifax و TransUnion ، لن تضطر أبدًا إلى الدفع لاستلام تقريرك. تفرض FTC على كل وكالة أن تثبت لك تقريرًا مجانيًا سنويًا.
