العلاقات

4 الخصائص الرئيسية للاتصال غير اللفظي

Pin
+1
Send
Share
Send

يتمتع الأشخاص الذين لديهم القدرة على التواصل ، شفهيًا وغير لفظي ، بأفضل فرصة للحصول على علاقات ناجحة في حياتهم الشخصية والمهنية ، وفقًا لمقال HelpGuide.org ، "التواصل غير اللفظي". تساعد لغة الجسد على توصيل رسالتك اللفظية بالإضافة إلى التواصل وبناء علاقات أقوى مع من حولك. على الرغم من أن الاتصال غير اللفظي يمكن أن يعزز العلاقات ، إلا أنه يمكن أيضًا أن يبتعد عنك ويسبب ارتباكًا لا لزوم له إذا كان ما تقوله لا يتطابق مع لغة جسدك.

رؤية لنرى

من خلال تعبيرات الوجه ، يمكن للناس أن ينقلوا العواطف إلى الآخرين دون قول كلمة واحدة. إن العواطف مثل السعادة والحزن والاشمئزاز والخوف والغضب والمفاجأة هي تعبيرات وجهية عالمية لها نفس المعنى عبر جميع الثقافات ، وفقًا لـ HelpGuide.org. إن الحفاظ على اتصال العين المناسب يسير جنباً إلى جنب مع تعبيرات الوجه ، حيث إنه يتصل بما إذا كان أحد الطرفين أو كلاهما يهتم بالمحادثة وكذلك وسيلة للحفاظ على استمرار المحادثة. على سبيل المثال ، الشخص الذي يقطع الاتصال بالعين باستمرار أثناء المحادثة لإلقاء نظرة على الساعة أو على الباب قد يرسل رسالة مفادها أنه يريد الخروج من المحادثة. قد يسبب الكثير من ملامسة العين انزعاجًا في حين أن القليل جدًا يمكن أن يشير إلى الملل أو عدم الاهتمام.

ابق في اللحن

يشير التنغيم إلى الطريقة التي يرتفع بها صوت الشخص ويسقط أثناء التحدث. يتم استخدامها في التركيز على كلمة أو تفاصيل معينة أثناء التحدث أو للتعبير عن سؤال أو إثارة ، وفقًا للجمعية الدولية لمترجمي المؤتمرات. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام نغمة رتيبة للصوت ، إذا كنت تعلن وقائع أو نغمة صوتية متحمسة بينما تقدم عرضًا مبيعات. تشمل النغمات الشائعة التي تنقل المشاعر العدوانية أو المقنعة أو الودية أو الخيبة. يساعد حجم صوتك بالإضافة إلى توقيت ووتيرة كلماتك على ضبط نغمة المحادثة بطريقة غير لفظية ، وفقًا لـ HelpGuide.org.

التحدث من خلال الإيماءات

شكل من أشكال التواصل غير اللفظي الذي قد يغير من تصورات الآخرين عند التحدث هو الحركة الجسدية ، والحركة الجسدية والحركات الدقيقة. على سبيل المثال ، الشخص الذي يجلس طويلاً ، يرفع رأسه عالياً ويتحدث بصوت واضح وحازم خلال اجتماع من المرجح أن يُنظر إليه على أنه واثق ويحظى باهتمام زملائه بسهولة. إذا كان الشخص نفسه يجلس مع أكتافه المنهارة وتحدث بصوت وديع ، فهناك فرصة قد لا تكون مسموعة. قد يتم إساءة تفسير الإيماءات مثل التلميح والتلويح والتوجيه بسبب مجموعة من المعاني في مختلف الثقافات ، وفقًا لـ HelpGuide.org.

سهل يفعل

المساحة الشخصية هي جزء كبير من التواصل غير اللفظي ويمكن استخدامها للتعبير عن الحميمية أو الهيمنة أو العدوان. على سبيل المثال ، قد ينتقل الشخص الغاضب إلى مساحتك الشخصية ويجعلك تشعر بالخوف. قد يكون هذا هو رد الفعل الذي يسعى إليه الشخص في محاولة لجعلك تتراجع. كل هذا يمكن القيام به دون نطق كلمة. لكل شخص مستوى راحة خاص به عندما يتعلق الأمر بالمساحة الشخصية والحدود الشخصية. في حين أنك قد تكون مرتاحًا لزوجتك واقفة بالقرب منك وتعتنقك ، فمن المحتمل أن تتداعى إذا كان رئيسك يعمل الشيء نفسه.

Pin
+1
Send
Share
Send

شاهد الفيديو: 7 عناصر مهمة لنجاح عملية الإتصال مع الأخرين 7 Cs.المدرب فائز المعمري (مارس 2024).