هناك زعماء سيئون ، ثم هناك زعماء مسيئون وغير إنسانيين مروعين. لقد تعاملنا جميعًا مع دراما العمل من قبل ، لكن في بعض الأحيان يمكن أن تتصاعد تلك الحالات إلى مستوى الصدمة ، تاركة ندوبًا عاطفية دائمة. وترتبط الحالة النفسية ، التي ترتبط بشكل عام بالأحداث التي تهدد الحياة ، باضطراب الإجهاد اللاحق للصدمة (PTSD) ، بسبب التحرش النفسي أو العنف - أو "التنمر" - وفقًا لمعهد التنمر في مكان العمل.
قد تشمل الأعراض ذكريات الماضي ، وتجنب التذكير بالحدث الصادم ، والأرق ، والخدر العاطفي ، أو طوفان من العواطف. تبدو مألوفة؟ تابع القراءة لمعرفة المزيد عن الضغوط الشديدة على المكتب واحصل على بعض الاقتراحات العلاجية من Judith Orloff، M.D.، مؤلف كتاب الحرية العاطفية: حرر نفسك من العواطف السلبية وتحول حياتك.
هل تشعر بأنك هدف غضب رئيسك؟ رصيد الصورة: twenty20.com/@alecwestend السيناريو السام 1: The Toxic Boss
القادة السامون هم مجرد مدمرة. بعض خصائصها ، كما يقول جان ليبمان-بلومين في كتابها "جاذبية الزعماء السميين" ، يتضمن الكذب ؛ تقويض وإهانة وتخويف الآخرين ؛ وضع الناس ضد بعضهم البعض ؛ وتعزيز عدم الكفاءة مع المحسوبية.
عندما يقوم الزعماء بالتخويف ، فإنهم يستخدمون رتبهم لتغيير تصور المكتب بأكمله لأهدافهم ، مما يجعل الزملاء يعتقدون أن الضحايا أقل مهارة مما هم عليه. المشرف المشرف المسيء يؤسس "، قال ، قال" الجمود ، وفقا لمعهد بيئة العمل التنمر ، مما يجعل من الصعب على الهدف للرد.
ماذا أفعل:
البدء في رسم خرائط دربك الورقي. يجب على ضحايا إساءة استخدام السمّ السّمي أن يوثّقوا سلوكًا قد يقع في عالم التحرّش أو أن يكون غير قانوني ، يوصي مونيا دي ، م.د. ، م.ش. ، مراسلة طبية سابقة في ABC News وطبيب الطب الداخلي والتكاملي.
مع توثيق معقول للسلوكيات المدمرة المتكررة ، يمكن للموظفين الاقتراب من الموارد البشرية. ولكن إذا لم تستجب الشركة أو اختارت الرد ، فقد يرغب العمال في اتخاذ إجراء قانوني. يقدم المركز القانوني الوطني للمرأة قائمة من روابط المساعدة القانونية.
ابقَ هادئًا واستمر في العمل - إلا إذا تجاوزوا الخط. ائتمان الصورة: twenty20.com/@Sphotography كيفية الاسترداد:
الثوم الخاص بك ضد هؤلاء مصاصي الدماء العاطفية يظل هادئا وغير متفاعل. تقول أورلوف: "يمكن للمدرب السام أن يقلل من ثقتك بنفسك عن طريق إغراق الغضب السام عليك ، أو انتقادك ، أو تقلل من شأنك ، أو من خلال كونك نرجسيًا". "شخص ما مهتم فقط بما يخدمه لديه ما يطلق عليه العلم" اضطراب يشوب التعاطف ". إذا كنت لا تزال تعمل مع المدير ، حاول وضع إطار لطلباتك من حيث كيف يمكن أن يخدم رئيسك في العمل.
"مع مدمني الغضب يجب أن تتعلم كيف لا تأخذ ما يعنيه شخصيا وشخصيا. هذا هو واحد من قوانين النجاح الروحية ، "تقول. "إذا تركت البيئة السامة ، امنح نفسك الوقت للشفاء عاطفياً. أخبر نفسك ، "فعلت أفضل ما بوسعي في حالة سيئة ،" وواصل التركيز على المستقبل ".
متشابكا في شبكة من أكاذيب شخص آخر؟ رصيد الصورة: twenty20.com/@nupur18 السيناريو 2 السامة: البلطجة زملاء العمل
كنت تعتقد أن الفتوة في الملعب كانت سيئة؟ يمكن أن يكون مضايقة المكتب - سواء كان اعتداءً شفهيًا أو اعتداءات جسدية أو ضررًا لسمعة شخص ما - أكثر ضرراً. بعد كل شيء ، مصدر رزقك على المحك. إن الانخفاض في الإنتاجية وفك الارتباط هو نتيجة شائعة للتسلط الذي لم يتم التحقق منه ، والذي يمكن أن يؤثر على مراجعة أداء الهدف.
صحتك هي أيضا في خطر. يقول معهد البلطجة في مكان العمل أن التعرض لفترات طويلة لضغوط البلطجة يمكن أن يسبب مضاعفات صحية مرتبطة بالتوتر مثل مشاكل في القلب ، واضطرابات الجهاز الهضمي ، وضعف جهاز المناعة ، فيبروميالغيا أو متلازمة التعب المزمن. يمكن لأعراض الإجهاد الشديد أن تشمل الغثيان والرعشة والقشعريرة والصداع وارتفاع ضغط الدم وألم الصدر.
العمل على تعزيز علاقات العمل الإيجابية لديك. رصيد الصورة: twenty20.com/@NAO ماذا أفعل:
وقد وصف أحد المحررين وظيفتها الأولى التي حولتها إليها حليف من المكتب: "انتهى بي الأمر إلى مخرج كبير مثير وأخبرتها:" إذا عالج أي شخص ابنتك بالطريقة التي عاملتي بها ، ففكر فيما ستفعله ". بينما تبدو ملاحظة القطع أثناء الخروج وكأنها الانتقام النهائي ، ليس من السهل دائمًا ترك الوظيفة. توثيق أي سلوك ضار وتقديم تقرير إلى رئيسك.
لا تتوقع مكياجًا عاطفيًا كبيرًا ، كما تقول أورلوف. "من الصعب أن نثق بزواركم في العمل مرة أخرى. إذا استمروا في الاستئساد ، فهم لا يثقون بك ". وتوصي بأن تكون مهذبًا دون إشراكهم في أي مشاركة عاطفية من جانبك. في الواقع ، وضع الحدود والتشبث بها. "يجب أن تدرك حدود الاستئساد ، والاستمرار في وضع الحدود معهم ، وجعل التفاعلات الخاصة بك في الحد الأدنى" ، كما تقول. وفي الوقت نفسه ، ينبغي إبلاغ الشرطة على الفور بالاعتداءات الجسدية - وهي الضرب والركل والقرص والبصق والنبض والتعجيل وما إلى ذلك.
كيفية الاسترداد:
إذا كنت تتفاعل مع زملاء آخرين ليسوا متهورين ، حاول تقوية علاقاتك معهم ، والتي يمكن أن تساعد في شفاء الصدمة من البلطجة. "قل لنفسك ،" هؤلاء ليسوا نفس الأشخاص. أحتاج أن أعطيهم فرصة وألا أعرض مخاوفي القديمة على أناس جدد ، "تقول أورلوف."كن منفتحا على اللطف والعثور على زملائك الحقيقيين مرة أخرى." قد يجد ضحايا التنمر في المكتب بعض المساعدة في برنامج مساعدة موظفي الشركة ، والذي يمكن أن يقدم المشورة للعمال لمعالجة قضايا الصحة والسلامة المهنية.
إنه سيناريو في كثير من الأحيان. رصيد الصورة: twenty20.com/@TravelingArtist44 السيناريو السام 3: التحرش الجنسي
تعرضت امرأة صادمة من ثلاث نساء للتحرش الجنسي في مكان العمل ، وفقًا لمسح أجرته مؤسسة كوزموبوليتان عام 2015. ما المؤهل؟ تحدد لجنة تكافؤ فرص العمل في الولايات المتحدة التحرش الجنسي على أنه "تقدم جنسي غير مرغوب فيه ، وطلبات جنسية ، وغير ذلك من المضايقات اللفظية أو الجسدية ذات الطابع الجنسي".
لا يجب أن تكون المضايقة الجنسية في طبيعتها - بل يمكن أن تتضمن ملاحظات مسيئة حول جنس الشخص ، مثل تقديم ملاحظات مسيئة عن النساء بشكل عام. أيضا ، لا يجب أن يكون المتحرش مجرد مدير ؛ يمكن أن يكون زميلاً في العمل أو حتى عميل أو عميل.
يمكن أن يساعدك التأمل في إطلاق المشاعر السلبية. مصدر الصورة: twenty20.com/@heatherdeffense ماذا أفعل:
من الجيد أن تشعر كضحية في هذا الموقف. "عليك أن تعرف في جوهرك أنك لم تفعل أي شيء خطأ" ، كما تقول أورلوف. "يجب أن تدرك المعاناة التي تحفز أعمالاً مثل التحرش الجنسي وترى الشخص مريضاً." قم بتوثيق حالات المضايقات والإبلاغ عنها إلى الرؤساء وإدارة الموارد البشرية بالشركة. اطلب المساعدة القانونية إذا كنت تعتقد أنك تم طردك أو تخفيض رتبتك أو عدم الترويج لها كنتيجة لتجربتك. إذا تم ارتكاب جريمة أو كنت عرضة لضرر بدني ، اتصل على 911 على الفور.
كيفية الاسترداد:
"التعامل مع اللوم الذاتي والشك هو المفتاح للتعافي من التحرش الجنسي" ، يقول الدكتور أورلوف. "التأمل كل يوم لمدة أسبوع على أن يطلب منكم أن تطلقوا عارًا وأن يكون لكم الوضوح في رؤية أنك لست على خطأ". يمكن لمجموعة دعم أن تكون مفيدة جدًا في شفاء الصدمة ، خاصةً تلك التي يمكنك التعبير عنها عواطفك بدلا من زجاجة. وتقترح الشبكة الوطنية للاغتصاب والإساءة والسفاح أن يطلب الضحايا المشورة عبر الخط الساخن الوطني للاعتداء الجنسي على الرقم 800-656-HOPE (4673) أو الدردشة عبر الإنترنت من خلال موقعهم.
يمكن التخفيضات في الواقع خلق شعور بالذنب الناجي. رصيد الصورة: twenty20.com/@doondevil السيناريو 4 السامة: التخفيضات وعمليات التسريح
إذا وجدت نفسك تنعي خسارة وظيفتك ، فأنت لست وحدك. يمكن أن يعكس الرد على فقدان الوظائف بالفعل مراحل الحزن (الحرمان ، الغضب ، المساومة ، الاكتئاب والقبول) ، كما يقول الدكتور دي. وتقول: "هناك عملية حزن تتعلق بالحصول على تسريحك وفقدان وظيفتك ، خاصة إذا كان ذلك شيئًا يعجبك [أو] إذا كان شريان الحياة المالي لنوع نمط الحياة الذي تريده". عندما يفقد الناس وظائفهم ، غالباً ما يفقدون تأمينهم الصحي ، مما قد يقوض قدرتهم على طلب المساعدة.
ماذا أفعل:
الخسارة الناتجة عن احترام الذات يمكن أن تكون موهنة. يقول دي: "الكثير من الناس يفقدون وقتًا ثمينًا في تلك الأشهر القليلة الأولى ، عندما يكونون قادرين على دك الرصيف ، والبحث عن وظيفة جديدة ، والدخول إلى الإنترنت". ابدأ بالتعامل بشكل استباقي مع التداعيات الجسدية والعاطفية ، والتي ، وفقًا لموارد مساعدة هيئة التدريس بجامعة ستانفورد ، يمكن أن تشمل القلق والتهيج والغضب والإحباط والعار بالإضافة إلى التعب والصداع وفقدان الوزن أو الكسب والأرق وقضايا الجهاز الهضمي ألم عضلي.
البقاء إيجابي هو المفتاح عند التعامل مع فقدان الوظيفة. مصدر الصورة: twenty20.com/@lavandasogni كيفية الاسترداد:
التركيز على استعادة الثقة في قابليتك للتوظيف. تقول أورلوف: "يجب أن تستند قيمة قيمك الذاتية على نوع الشخص الذي أنت عليه ، وليس أي شيء خارجي". "هذا صعب مع التخفيضات ، ولكن يجب أن تذكر نفسك أن التخفيضات ليست عنك شخصيا". ممارسة بعض الكلام الإيجابي المريح ، وتذكير نفسك أنك شخص جيد يقوم بأفضل ما يمكنك. كما توصي بالتأمل في إطلاق الخوف حتى لا تهيمن عليه حياة العمل الخاصة بك. يقترح أورلوف: "حاول أن تعيش في الوقت الحالي بأفضل ما يمكنك وليس كارثة حول المستقبل".
يجب أن تكون رعاية نفسك ومحاولة الحفاظ على النظرة الإيجابية أولوياتك الرئيسية بعد فقدان وظيفتك. من بين نصائحها للتغلب على تسريح العمال ، توصي جامعة ستانفورد أيضًا بأن أولئك الذين عانوا من فقدان الوظيفة يحافظون على علاقات داعمة ويعززون أنفسهم من خلال القيام بشيء منتج كل يوم. اطلب المساعدة المهنية للتعامل مع القلق والاكتئاب الموهن.
يمكن أن يكون التعامل مع reg-org مربكًا ومجهدًا. رصيد الصورة: twenty20.com/@Andrew_Paul سيناريو 5 السام: اضطرابات الإدارة الجديدة
إنه أمر شائع الحدوث: يصل مدير جديد إلى المنزل وينظفه ، ويوظف شعبه. يصف المخضرم في الصناعة الرقمية المدير الجديد الذي جاء بموقف "طريقي أو الطريق السريع" وبدأ باستخدام نظام مراجعة أداء الشركة لتطهير الرتب. "لقد ذهبت في الأساس للعمل كل يوم لمدة عام أشعر أني هدفي على ظهري. أنا لا أتغلب عليها أبداً ، يقول العامل.
يمكن لموقف "ما أقوله" أن يقتل روح الفريق ، ويكتب المؤلف والمديرة التنفيذية آني ماكي في مجلة هارفارد بيزنس ريفيو. الخوف من الأماكن المجهولة يشكل ضغطًا كبيرًا على الموظفين عند تعيين مدير جديد. في كثير من الأحيان ، لا يعرض المشرف الذي وصل حديثًا الذكاء العاطفي للتعامل مع مخاوف الفريق.
ماذا أفعل:
في حالة العامل الرقمي ، اعترضت على المراجعة ، وتم حل المشكلة عندما تم طرد المدير في النهاية.لكن هذا ليس حلاً يعتمد عليه. ننصحك بالانضمام إلى اتحاد صناعي في الصناعة مثل النقابات المنتسبة إلى AFL-CIO ، التي تم إعدادها لتنظيم ودعم العمال والتفاوض بشأن الشروط والمزايا والرواتب وغيرها من قضايا التوظيف.
إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، توصي De بإجراء تحرك جانبي لشركة ذات تعليقات جيدة على موقع مثل Glassdoor.com. من المسلم به أن ترك العمل الذي تستمتع به هو خيار غير مرضي ، ولكنه قد يفتح الباب أمام فرصة قد لا تفكر فيها.
كن خاضعا للمساءلة ودافع عن نفسك. رصيد الصورة: twenty20.com/@andreeas كيفية الاسترداد:
كل شيء عن تحويل الإحباط الخاص بك ، وفقا للدكتور أورلوف. "تحدث إلى صديق أو زميل مساعد أو معالج عن مشاعرك." حاول قول تأكيد في الصباح ، مثل "أنا ممتن لهذا اليوم - سأجعله جيدًا" أو تقترح صلاة الصفاء : "امنحني السكينة لقبول الأشياء التي لا أستطيع تغييرها ، والشجاعة لتغيير الأشياء التي أستطيع ، والحكمة لمعرفة الفرق."
يحذر أورلوف من اللجوء إلى التفكير الكارثي. "ابق في الآن. افعل ما بوسعك لتثبيت حالة عملك كل يوم. "عندما تجد نفسك مقلقاً ، عليك أن تضع في اعتبارك ذلك وأن تقول لنفسك:" سأكون على ثقة وإيمان بأن كل شيء سيكون على ما يرام وأنني قادر على التعامل مع أي شيء ينشأ "." إن العثور على التعاطف مع نفسك سيساعد على التخفيف من الشعور العجز وتحفزك للدفاع عن مستقبلك.
ما رأيك؟
هل سبق لك أن كنت في واحدة من هذه الحالات؟ ما هي بعض الاقتراحات التي لديك لأشخاص آخرين يتعاملون مع هذه المشاكل؟ قل لنا في التعليقات.
